Высшее вознаграждение – искренняя благодарность покупателя

Категории: Рубрики / Люди родного края от 4-05-2011, 22:58, посмотрело: 2 531

Наверное, сложно найти более распространенную и востребованную профессию, чем продавец. Люди, несмотря ни на что, будут всегда делать покупки.

 

Продавцами не рождаются, ими становятся. Проработав в течение двадцати лет в районном узле связи в должности оператора связи, Светлана Сакерина попала под сокращение. Нужно было с чего-то начинать все сначала. Волей случая она пришла работать в сферу торговли, несмотря на то, что опыта работы продавцом у нее не было. Но, как говорится, было бы желание, а опыт - дело наживное. В настоящее время Светлана уже изучила все нюансы своей новой профессии. Совсем недавно прошла обучение, организованное райпо, тем самым повысила свой профессиональный уровень.

 

В магазине «Продукты» Богородского райпо, что находится на самой окраине поселка (д. Мостолыги), Светлана работает чуть более полугода. Покупателей здесь немного, в основном - это жители ближайших к магазину улиц, в большинстве своем - люди пожилого возраста. В ассортименте магазина есть все необходимые товары. Светлана постоянно изучает покупательский спрос, выполняет все заявки покупателей.

 

За тот небольшой период, что Светлана здесь работает, покупатели успели ее полюбить и называют не иначе как «наша Света». Отмечают ее добрый и приветливый характер, уважительное отношение к людям старшего поколения и что очень важно в торговле - точность в расчетах с покупателями. А еще они благодарны ей за внимание к ним. Например, покупателям было приятно получить поздравление в День защитника Отечества, 8 Марта, Пасху.

 

Кроме этого, магазин для жителей окрестных улиц стал местом встречи, где можно обсудить новости, да и просто поговорить друг с другом. Люди пожилого возраста так нуждаются в простом человеческом общении. Поэтому, сделав необходимые покупки, женщины обычно остаются «на собрания».

 

Главная особенность работы продавцом – это работа большей частью с людьми. И, наверное, для продавца нет выше вознаграждения, чем искреннее расположение и благодарность покупателей, которые приходят потом снова и снова.

 

Светлана МЕТЕЛЕВА.

Фото автора




Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.